Quels sont les véhicules compatibles avec Autocharge ?

La plupart des véhicules offrant un port de recharge CCS Combo ou NACS sont compatibles avec la fonctionnalité Autocharge. Toutefois, certains modèles de véhicules ne sont pas compatibles. Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre véhicule avec Autocharge en ajoutant le véhicule dans votre profil, dans l'application mobile du Circuit électrique. Un message indiquera si votre véhicule est compatible ou non avec Autocharge. Si votre véhicule est identifié comme incompatible avec Autocharge, mais que vous croyez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez communiquer avec nous.

Autocharge n’est pas compatible avec mon véhicule. Pourquoi ?

La fonction Autocharge n’est pas compatible avec tous les véhicules, car elle nécessite l’utilisation de connecteurs CCS ou NACS et l’identification du véhicule au moyen de son adresse MAC. Certains fabricants automobiles n’offrent pas ces fonctionnalités, ce qui limite leur compatibilité avec Autocharge. Certains modèles de véhicules de marque Volkswagen, Audi, Porsche et Lucid, notamment, ne permettent pas la configuration d’Autocharge. De plus, si votre véhicule possède un port de recharge CHAdeMO, il ne sera pas compatible. Pour obtenir des précisions à ce sujet, veuillez communiquer avec le fabricant du véhicule ou avec votre concessionnaire.