Autocharge
Brancher et recharger : L’expérience simplifiée
La fonction Autocharge permet de simplifier l’expérience aux bornes rapides du Circuit électrique. Après l’avoir configurée dans l’application mobile, il suffit de brancher son véhicule à une borne rapide compatible pour démarrer la recharge.
Comment configurer Autocharge ?
Rendez-vous dans l’application mobile Circuit électrique et créez un compte gratuitement ou connectez-vous à votre compte.
Ajoutez un véhicule à votre compte ou sélectionnez votre véhicule.
Suivez les instructions à l’écran pour lancer la configuration d’Autocharge.
Rendez-vous à une borne compatible, sélectionnez la borne dans l'application, appuyez sur «Terminer la configuration.»
Par la suite, vous n’aurez qu’à brancher votre véhicule à une borne compatible pour lancer la recharge !
Bon à savoir
Vérifiez la compatibilité
L’ensemble des bornes rapides du Circuit électrique sont compatibles avec Autocharge, à quelques exceptions près. Les bornes standard, ou bornes de niveau 2, ne sont pas compatibles. Repérez es bornes compatibles grâce au symbole d’Autocharge dans le détail de la borne, dans l'application mobile. De plus, certains véhicules ne sont pas compatibles avec Autocharge.
Suivez votre activité de recharge
Activez les notifications dans votre compte pour savoir quand une recharge est démarrée par Autocharge.
Toutes les recharges lancées par Autocharge demeurent visibles dans l’historique de votre compte.
Ajoutez des fonds à votre compte
Pour une expérience des plus fluides, assurez-vous d’avoir assez de fonds dans votre compte. Activez l’ajout automatique de fonds pour qu’un montant prédéterminé soit prélevé sur votre carte de crédit lorsque votre solde passe sous le seuil de 10 $. Si votre solde s’épuise pendant une recharge, celle-ci s’arrêtera. Nous vous recommandons de vérifier votre solde avant de prendre la route.
Foire aux questions
- Est-ce que la fonction Autocharge est payante ?
- Ai-je encore besoin d’une carte de membre avec Autocharge?
- Est-il possible de configurer Autocharge pour un véhicule de location ?
- Ai-je toujours accès à l’information sur mes recharges dans l’application mobile lorsque j’utilise Autocharge ?
- Puis-je configurer Autocharge pour plus d’un véhicule ?
- Puis-je utiliser Autocharge aux bornes des réseaux partenaires du Circuit électrique ?
- Je prête mon véhicule temporairement. Que dois-je faire ?
- Je vends mon véhicule. Que dois-je faire ?
- Comment désactiver Autocharge ?
- Mon véhicule peut-il être associé à plusieurs comptes ?
- Est-ce que toutes les bornes sont compatibles avec Autocharge ?
- Quels sont les véhicules compatibles avec Autocharge ?
- Les données échangées par Autocharge sont-elles protégées ?
- Comment fonctionne Autocharge ?
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