Qui va assurer le service à la clientèle pour les membres du Circuit électrique à l’extérieur du Québec ? Est-ce que ce service sera accessible en français ?
5 novembre 2025
Le service sera assuré par le réseau qui exploite la borne pour laquelle le service à la clientèle est sollicité. Dans le cas de ChargePoint, un service en français est disponible pour dépanner les électromobilistes francophones partout en Amérique du Nord. Celui-ci est accessible par téléphone au numéro indiqué sur la borne, ou depuis le lien mentionné dans l’application mobile.
Sujets
Fonctionnement
- Par quels moyens puis-je démarrer une recharge sur les bornes de réseaux partenaires ?
- Est-ce qu’il y aura un coût pour l’itinérance sur d'autres réseaux ?
- Y aura-t-il d’autres ententes du genre afin de permettre l’itinérance avec tous les réseaux ?
- Puis-je utiliser Autocharge aux bornes des réseaux partenaires du Circuit électrique ?